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決済案内

■ペイパルでの決済案内

ペイパルはクレジットカードの登録ができるので、クレジットカード決済よりも便利で安心してご利用いただけるかと思います。

限度額: なし（個人設定の限度額とは異なります）

ペイパル決済方法：【決済】PAYPAL(ペイパル)決済の方法

■カードでの決済案内

使用可能カード: 3Dセキュア（本人認証サービス）が設定されたカード

限度額: なし（個人設定の限度額とは異なります） 決済失敗時：【決済】決済失敗になる場合

※着払いには対応しておりません。

※フリル、メルカリ等での取引は2017年11月23日の23:59:00からすべて停止され、提供できなくなりました。

※銀行振込は当社が国内で使用または用意できる口座がないため、対応できません。

※当社では分割払い、後払いには対応しておりません。カード会社によっては後から分割払いのサービスが提供される場合がありますので、詳しくはお客様のカード会社にお問い合わせください。

返品（返金）、交換、キャンセルについて

■商品に問題がある場合は、商品を受領した後7日以内に商品の画像を撮影し、LINEかメールでお知らせいただく必要があります。

■お客様の都合で返品・交換を希望される場合、返品送料はお客様のご負担となります。ご了承ください。

■お客様が商品到着後に返品・返金を希望される場合、商品の代金のみ全額返金されますので、予めご理解ください。

■交換・返品・キャンセルが不可能な場合

・ご注文の商品が発送済みの場合。

・商品お届け完了日から7日を経過した場合。

・付属品やタグの文字違い、小さな傷、箱の破損、軽微な汚れ、イメージ違いなどの使用の跡がある場合。

・商品のタブ、ラベル、包装をはずした場合。

配送案内

ご注文いただいた商品の発注は、営業日（月曜日～金曜日）は午後3時から、土曜日は正午12時からご注文順に行っております。

午後3時以降にご入金いただいた場合は、翌営業日以降の発注となりますのでご了承ください。

配送期間は、入金確認後の商品準備期間として7日〜14日ほどいただいております。（祝日、休日を除く） 商品によっては、取引先工場や配送業者での問題（在庫切れ、お休み、不良品、交換など）により、配送が遅延する場合がありますのでご了承願います。

商品発送後は、追跡番号を記載した発送完了メールをお送りいたします。追跡情報は発送完了メールの受信から2～4日後に各配送業者のサービスでご確認いただけます。 4日以上確認できない場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。

追跡番号が反映された後は、2～4日でお届け完了となります。

弊社では在庫販売を行っておらず、取引先の工場に発注し、商品を受け取った後に検品を行い、お客様にお届けする流通経路を採用しております。そのため即時発送はできません。あらかじめご了承ください。

■発送元は中国のため、配送期間が変動する可能性があることをご理解の上、ご購入ください。

■配送先は全国（アジア、アメリカ、ヨーロッパなど）が可能です。

■UDW Brandは在庫販売ではなく、取引先から商品を受け取って検品後にお客様へお届けしますので、即時発送ができません。あらかじめご了承ください。

■お客様の不備や誤りにより保管期限内に受け取れなかった場合、商品代金の半分と送料はお客様のご負担となります。商品代金の返金は半額のみとなりますので、ご注意ください。

■弊社は個人向け小型宅配便事業のため、お届け先は個人住所のみ可能です。物流会社や運送会社の営業所、郵便局留めはご利用いただけません。コンビニ受け取りもお断りしております。

■重量の関係で配送を分けて行う場合があります。ご了承ください。